Nelpon Gratis Bagi Korban Gempa Lombok

Keadaan infrastruktur di Lombok khususnya di Lombok Utara termasuk infrastruktur telekomunikasi yang belum pulih sepenuhnya membuat masyarakat korban gempa kesulitan menghubungi saudara guna mengabarkan keadaan mereka yang selamat dari bencana. Seiring dengan pemulihan jaringan paska gempa di wilayah Lombok – Nusa Tenggara Barat, Telkomsel memberikan paket gratis telepon dan SMS ke semua operator selama 24 jam, bagi seluruh pelanggan di Lombok. Selain itu Telkomsel juga memfasitasi para pelanggannya untuk berdonasi bagi korban gempa Lombok melalui UMB *800*01#, dan aplikasi TCASH Wallet yang bekerja sama dengan Yayasan Rumah Zakat Indonesia.

Paket gratis telepon dan SMS dapat diaktifkan dengan menu UMB *888*20# atau melalui SMS dengan mengetik LOMBOK dan dikirim ke 8999. Pelanggan akan mendapatkan 50 menit dan 200 SMS gratis ke seluruh operator yang berlaku selama seminggu.

Direktur Network Telkomsel Bob Apriawan mengatakan, “Sesaat terjadinya gempa layanan komunikasi sempat terganggu karena kehilangan pasokan listrik. Dalam waktu kurang dari 24 jam, tim kami bergerak cepat untuk memulihkan jaringan dengan memobilisasi genset untuk catuan daya serta memasang mobile BTS.” Tak lupa sebagai bentuk kepedulian kepada para korban, Telkomsel bersama mitra authorized dealer (AD) menyerahkan bantuan sosial kemanusiaan berupa makanan siap konsumsi, air mineral, pakaian layak pakai, handuk, selimut, dan obat-obatan.