Pusat Pengalaman Berbelanja Berbasis AI Pertama di Indonesia

JD.ID menghadirkan pusat pengalaman berbelanja berbasis teknologi AI (Artificial Intelligence) pertama di Indonesia.  Namun bagi perusahaan induknya JD.com, ini adalah yang perdana di  kawasan Asia Tenggara. Pusat pengalaman belanja futuristis ini adalah wujud kepeloporan JD.ID dalam hal teknologi di industri e-dagang dan ritel modern di Indonesia. Pusat pengalaman berbelanja ini diberi label JD.ID X yang menawarkan sebuah konsep belanja futuristis kepada seluruh masyarakat Indonesia dengan memanfaatkan teknologi pemindai wajah, radio-frequency identification (RFID), dan metode pembayaran non-tunai. JD.ID X dibangun di kawasan perbelanjaan PIK Avenue, Jakarta yang berlokasi di lantai 3 dengan luas ruangan 270 meter persegi.

Presiden Direktur JD.ID Zhang Li mengatakan, “Ini merupakan langkah pertama dalam pemanfaatan teknologi kami untuk pengalaman berbelanja yang baru dalam membangun ritel di Indonesia. Ini hanya awal mula dari upaya kami menggunakan kekuatan AI dan akan terus melakukan peningkatan fitur dan utilitasnya sehingga selain sebagai pusat pengalaman berbelanja yang modern dan nyaman, JD.ID X ini juga akan kami jadikan sebagai pusat pembelajaran pengembangan teknologi. Teknologi Artificial Intelligence (AI) ini memiliki banyak potensi yang dapat digunakan di semua lini bisnis, termasuk e-dagang yang menjadi bisnis inti dari JD.ID,” tambah Li.

Project Manager JD.ID X Eyvette Tung mengatakan, “Di masa depan masyarakat akan sangat terbiasa melakukan aktivitas berbelanja harian secara non-tunai.” Ia melanjutkan, “Kami telah mengembangkan teknologi pemindai wajah yang sangat personal untuk meningkatkan kenyamanan dan membuat pelanggan merasa nyaman. Berbagai produk yang dibeli di JD.ID X terhubung langsung dengan akun JD.ID pelanggan yang membuat pembayaran non-tunai menjadi semakin mudah.”