Jaringan Seluler di Anyer dan Pandeglang Aman

Bencana gelombang tsunami yang melanda kawasan Selat Sunda dan berdampak pada kerusakan infrastruktur di wilayah Anyer dan Pandeglang pada Sabtu, 22 Desember 2018 lalu tidak banyak mempengaruhi kinerja jaringan seluler di wilayah itu. Beberapa operator seluler seperti Telkomsel dan Indosat Ooredoo melaporkan hanya ada sebagian kecil menara BTS yang tidak berfungsi yang itupun karena ketiadaan pasokan listrik dari PLN. Ketiga operator seluler tersebut telah melakukan tindakan pengecekan dan perbaikan usai terjadinya bencana.

Group Head Corporate Communications Indosat Ooredoo, Turina Farouk menyebutkan bahwa “Tim teknis jaringan kami terus memantau situasi dan berupaya untuk memulihkan kondisi jaringan sesegera mungkin terkait kondisi terakhir di lapangan”. Terkait dengan bencana tsunami di Anyer dan Pandeglang, kondisi jaringan telekomunikasi Indosat Ooredoo dalam kondisi aman dan masih melayani masyarakat dengan baik, hanya beberapa BTS saja yang mengalami gangguan karena ketiadaan pasokan listrik dari PLN.

Sementara itu GM Corporate Communications Telkomsel Denny Abidin mengatakan, “Kami keluarga besar Telkomsel menyampaikan duka cita yang mendalam atas kejadian bencana ini. Saat ini layanan komunikasi baik SMS, suara dan internet 100% dalam kondisi normal di wilayah terdampak bencana. Dalam waktu kurang dari 24 jam, Telkomsel telah mengerahkan tim Siaga Bencana TERRA (Telkomsel Emergency Response & Recovery Activity) untuk pendirian posko darurat, menyalurkan bantuan kemanusiaan dan memberikan donasi sesuai kebutuhan di posko pengungsian.”

Seiring dengan kembali normalnya pasokan listrik oleh PLN maka BTS yang sebelumnya padam karena terhentinya pasokan listrik kini sudah kembali normal dan bisa melayani masyarakat. Selain itu guna meringankan beban masyarakat yang terdampak bencana, Telkomsel juga memberikan donasi berupa kebutuhan logistik, antara lain makanan siap konsumsi, air mineral, pakaian layak pakai, selimut, dan obat-obatan.

Telkomsel juga menyediakan fasilitas telepon gratis di Posko Pengungsian Kantor Camat Labuhan Kabupaten Pandeglang, Posko Pengungsian Kecamatan Angsa Kabupaten Pandeglang, Gedung PGRI Mancak Kabupaten Serang dan Desa Cugung Kecamatan Rajabasa Kabupaten Lampung Selatan. Selain itu Telkomsel juga memberikan bantuan berupa tenda pengungsi untuk Pemerintah Kabupaten Pandeglang dan Serang.

Sementara itu, tsunami tidak menyebabkan dampak yang serius pada infrastruktur jaringan XL Axiata di lokasi terlanda bencana. Tidak ada BTS maupun sarana pendukung jaringan yang mengalami kerusakan, baik di wilayah Banten maupun Lampung. Karena itu, layanan XL Axiata juga tetap beroperasi secara penuh hingga saat ini. Meskipun demikian, tim teknis di lapangan tetap melakukan pengecekan atas semua infrastruktur untuk memastikan kondisi jaringan.

Di wilayah Banten, terdapat sekitar 500 BTS yang berada di area terlanda bencana, tersebar di wilayah Kabupaten Pandeglang dan Serang. Sementara itu di sisi Lampung, terdapat sekitar 300 BTS, yang masuk area Kalianda, Kabupaten Lampung Selatan.