Jaringan Telkomsel Masih yang Terbaik di Indonesia

Tingginya jumlah pelanggan seluler di Indonesia serta sebagian besar menggunakan layanan data, membuat para operator seluler berlomba-lomba untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggannya.  Meski demikian kondisi geografis Indonesia yang merupakan negara kepulauan memberikan tantangan tersendiri bagi operator seluler untuk membangun jaringan selulernya.  Makin baiknya jaringan 4G oleh semua operator seluler di Indonesia merupakan suatu hal yang baik walu belum sempurna.

Telkomsel yang memiliki 170 juta pelanggan di Indonesia adalah operator yang paling luas jaringan selulernya yang tersedia hingga pelosok. Tahun lalu, Telkomsel telah menuntaskan pembangunan BTS 4G/LTE, dan melebihi target yang telah dicanangkan di awal tahun 2020.  Makin baik dan luasnya jaringan 4G/LTE Telkomsel menjadi salah satu penyebab terus tumbuhnya jumlah pelanggan Telkomsel.

Pada 2020 lalu, Telkomsel mencatat terdapat lonjakan trafik payload layanan broadband yang cukup signifikan. Telkomsel juga telah berupaya memenuhi kenyamanan masyarakat dengan optimalisasi pengamanan quality of service (QoS) jaringan di sepanjang 2020 lalu guna menjaga pengalaman pelanggan dalam melakukan aktivitas digitalnya.

Berdasarkan analisis Speedtest® Global Index yang disusun Ookla®, selama periode semester dua tahun 2020, Telkomsel memiliki kecepatan akses broadband tertinggi dengan capaian Speed Score^TM sebesar 22,22 Mbps. Telkomsel juga paling unggul dalam menghadirkan latensi paling rendah, yaitu 33 ms. Catatan tersebut semakin lengkap lantaran Telkomsel mampu menghadirkan performa jaringan paling konsisten, dengan Consistency Score sebesar 83,6%.

Sebagai perusahaan BUMN, Telkomsel dituntut untuk membantu pemerintah dalam upaya pemerataan layanan broadband di seluruh Indonesia.  Telkomsel memberikan kontribusi nyata dalam mendukung usaha pemerintah untuk menyediakan jaringan 4G/LTE di seluruh desa pada 2022.  Untuk pemerataan akses jaringan broadband 4G/LTE di wilayah tertinggal, terdepan, dan terluar (3T) hingga saat ini, Telkomsel telah menggelar lebih dari 2000 BTS di seluruh wilayah 3T hingga perbatasan negara yang merupakan bagian dari proyek BTS Universal Service Obligation (USO), yaitu upaya kolaboratif bersama Badan Aksesibilitas dan Informasi Kementerian Komunikasi dan Informatika (BAKTI Kominfo) dalam mewujudkan pemerataan dan kesetaraan akses broadband di seluruh Indonesia.