Telkomsel Tetap yang Terbaik di Indonesia

Telkomsel kembali menunjukkan kedigdayaannya dalam hal layanan seluler di Indonesia dari berbagai sisi layanan seperti kepuasan pelanggan hingga jangkauan layanan seluler di Indonesia.  Hal ini terungkap dalam laporan yang dikelaurkan oleh Opensignal yang kembali merilis artikel analisis terbaru berjudul “Laporan Pengalaman Jaringan Seluler Indonesia — Juni 2025”.

Pelanggan Telkomsel di Indonesia menikmati kecepatan unduh dan unggah tercepat di jaringan Telkomsel – baik secara keseluruhan maupun 5G. Telkomsel mengalami peningkatan tertinggi dalam skor Kecepatan Unduh 5G dari semua operator nasional di Indonesia, yaitu sebesar 11Mbps. Pengguna Telkomsel di Indonesia menikmati kecepatan unduh tercepat secara keseluruhan di jaringan Telkomsel di Jakarta Raya dimana mencapai hingga 500 Mbps di jalur 5G.  Sementara itu kecepatan unduh 5G tercepat juga diraih Telkomsel di Kepulauan Nusa Tenggara.

Dalam laporan Opensignal ini secara keseluruhan Telkomsel berhasil memimpin dalam ketersediaan 5G di Indonesia. Telkomsel adalah yang paling maju dalam menerapkan 5G di Indonesia sejauh ini – dan karenanya, Telkomsel memenangkan Ketersediaan 5G untuk kedua kalinya secara berturut-turut, dan tetap tak terkalahkan dalam penghargaan ini sejak Opensignal memperkenalkannya dalam laporan sebelumnya.

Maraknya pembangunan infrastruktur 5G di Indonesia oleh Telkomsel membuatnya memimpin sekitar tiga poin persentase atas pesaingnya yang secara statistik sama, yaitu IM3 dan XL. Hal ini membuat skor Telkomsel meningkat dua poin persentase, sementara IM3 dan XL yang tahun ini nampak kurang agresif dalam membangun infrastruktur 5G tidak mengalami perubahan signifikan dalam hasil Ketersediaan 5G mereka.

Masih dari data yang dirilis Opensignal, Telkomsel nampak mengungguli kompetisi dalam hal Pengalaman Cakupan (Coverage).  Telkomsel kembali memimpin dalam hal Pengalaman Cakupan (Coverage), kali ini dengan skor 8,7 poin dari skala 10 poin. Telkomsel unggul cukup jauh dari para pesaingnya, seperti IM3 dengan skor 5,1 poin dan XL – 4,7 poin. Skor ini berarti Telkomsel memiliki jangkauan geografis terluas di wilayah-wilayah berpenduduk dibandingkan dengan semua operator seluler di Indonesia.