Ini Dia Yang Paling Banyak Diakses Selama Mudik

Selama masa mudik lebaran beberapa waktu lalu, trafik layanan data melonjak cukup tinggi seperti yang dicatat oleh XLSMART hingga 21%.  Musim mudik lebaran tahun ini memang lebih tinggi dibanding tahun sebelumnya, sehingga semakin banyak juga yang mengakses internet melalui jaringan seluler selama perjalanan mudik ke kampung halaman.

Pelanggan XLSMART yang menggunakan layanan data selama mudik terbanyak mengakses Instan Messaging yang trafiknya meningkat sekitar 60%, disusul Web browsing yang meningkat sekitar 37%.  Pelanggan yang mengakses Online gaming juga meningkat sekitar 34% sedangkan Sosial Media meningkat sekitar 30%.  Sementara itu pelanggan XLSMART yang mengakses Streaming meningkat sekitar 24%.

Pada kategori video streaming, peningkatan trafik paling tinggi terjadi pada beberapa platform hiburan digital seperti Disney+ Hotstar yang naik hingga 133%, Netflix 51%, TikTok 28%, dan YouTube 18% selama periode libur Lebaran. Untuk layanan instant messaging, trafik penggunaan WhatsApp juga meningkat sebesar 64% seiring meningkatnya aktivitas komunikasi dan silaturahmi digital selama Ramadan dan Idul Fitri.

Tol Cipali Macet, Sinyal Byar Pet

Sementara itu pada layanan media sosial, trafik penggunaan platform X naik sekitar 52%, Instagram sekitar 51%, dan Facebook sekitar 18%.  Ketiga platform media sosial ini mengalami kenaikan cukup tinggi karena masyarakat aktif membagikan momen perjalanan mudik maupun perayaan Lebaran.  Selain itu, layanan navigasi digital seperti Google Maps dan Waze juga mengalami peningkatan akses hingga sekitar 48%, mencerminkan tingginya mobilitas masyarakat selama musim mudik.

Meski trafik layanan data pelanggan tinggi dan mengalami peningkatan yang signifikan, namun tidak ada data resmi terkait stabilitas layanan operator seluler selama musim mudik lebaran.  Meski demikian nampak ada beberapa kendala seperti jaringan yang kurang stabil bahkan blankspot seperti yang dilaporkan oleh reporter TplusMagz di tol Palikanci saat mudik pada 19 Maret 2026 lalu atau H-3 lebaran.

Dikutip dari Kumparan, Jasa Marga Transjawa Tol (JTT) mencatat sebanyak 729.632 kendaraan telah meluncur meninggalkan Jakarta menuju arah Timur melalui Gerbang Tol (GT) Cikampek Utama sejak H-10 hingga hari H Lebaran (11–21 Maret 2026).  Tingginya kendaraan yang melintasi Tol Transjawa berpotensi mengganggu kelancaran jaringan karena ada jutaan pengguna yang mengakses jaringan seluler bersamaan.