Trafik Layanan Data XLSMART Melonjak 21%

Masa mudik lebaran 2026 sudah usai dan semua sudah kembali beraktifitas seperti biasa. Masa mudik lebaran tahun ini mirip dengan tahun-tahun sebelumnya, mulai dari kemacetannya hingga trafik layanan data selulernya.  PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) mencatat lonjakan trafik layanan data selama masa mudik lebaran terutama-di daerah-daerah kantong pemudik seperti di Jawa Barat, Jawa Tengah, dan juga Jawa Timur.

XLSMART melaporkan selama musim mudik lebaran terdapat kenaikan trafik layanan data sebesar 21% dibandingkan hari normal selama libur Ramadan dan Hari Raya Idul Fitri 1447 H.  Lonjakan trafik ini terjadi  antara 19-29 Maret 2026 serta mengalami kenaikan 7% dibandingkan lebaran sebelumnya. Lonjakan trafik ini terjadi seiring tingginya mobilitas masyarakat selama musim mudik Lebaran 2026 yang diperkirakan mencapai sekitar 140 juta pemudik di seluruh Indonesia.

Berdasarkan pemantauan dari Customer Experience & Service Operation Center (CESOC) XLSMART, peningkatan trafik terutama terjadi di wilayah tujuan mudik serta kawasan wisata. Secara nasional, kenaikan trafik tertinggi tercatat di Kabupaten Pemalang, Jawa Tengah yang mencapai sekitar 87% dan kawasan wisata Dieng Plateu yang mencapai 562% dibandingkan hari normal sebelum ramadan.

Direktur & Chief Technology Officer XLSMART, Shurish Subbramaniam menyampaikan “Kami bersyukur dapat memberikan kualitas layanan yang optimal kepada pelanggan selama masa libur panjang Lebaran tahun ini. Sejak sebelum Ramadan, kami telah meningkatkan kapasitas jaringan, melakukan optimasi di jalur mudik utama, kawasan wisata, serta pusat aktivitas masyarakat.”

Shurish juga mengungkapkan bahwa seluruh tim jaringan siaga penuh selama periode Lebaran untuk memastikan pelanggan tetap dapat menikmati layanan yang stabil dan andal. Selain penguatan jaringan 4G, kami juga terus memperluas cakupan 5G di sejumlah kota-kota di berbagai wilayah di Indonesia untuk menghadirkan pengalaman digital yang lebih cepat dan berkualitas bagi pelanggan.

Shurish menambahkan bahwa lonjakan trafik data selama periode Lebaran terutama dipicu oleh meningkatnya konsumsi layanan hiburan digital, media sosial, serta penggunaan aplikasi navigasi selama perjalanan mudik. Selama periode Ramadan dan Lebaran 2026, pola penggunaan layanan data pelanggan XLSMART menunjukkan dominasi layanan hiburan digital. Trafik layanan didominasi oleh:

• Instan Messaging meningkat sekitar 60%
• Web browsing meningkat sekitar 37%
• Online gaming meningkat sekitar 34%
• Sosial Media meningkat sekitar 30%
• Streaming meningkat sekitar 24%

Lonjakan trafik layanan data terus dipantau di XLSMART Command Center di Jakarta.