News
Telkomsel Galang Dana Untuk NTT
Gempa di NTT beberapa waktu lalu tak hanya mengganggu jaringan telekomunikasi namun juga berdampak pada kehidupan masyarakat mengingat banyaknya rumah yang rusak dan membuat masyarakat mengungsi. Untuk itu Telkomsel sebagai operator seluler milik negara terus berusaha untuk menjadi yang terdepan memberikan bantuan kepada masyarakat yang terdampak gempa. Telkomsel melalui semangat “Melayani Sepenuh Hati”, menyalurkan bantuan kemanusiaan di tiga titik terdampak sebagai bagian dari dukungan terhadap proses tanggap darurat dan pemulihan masyarakat.
Bantuan disalurkan ke beberapa titik diantaranya Posko BNPB Pengungsian Sikka, Posko BNPB Mbay Kabupaten Nagekeo, Perkampungan Gencor dan Redo Kec. Lelak Kabupaten Manggarai serta, Perkampungan Pang lembor Kab Manggarai Barat. Penyaluran bantuan ini menjadi bagian dari komitmen Telkomsel untuk hadir bersama masyarakat di tengah situasi bencana, tidak hanya melalui pemulihan layanan telekomunikasi, tetapi juga melalui dukungan langsung terhadap kebutuhan masyarakat terdampak.
Selain bantuan kemanusiaan, Telkomsel juga menghadirkan Paket Darurat seharga Rp1 bagi pelanggan yang berada di wilayah terdampak. Paket dengan masa berlaku tujuh hari tersebut mencakup 3 GB internet, 1.000 SMS, dan 300 menit telepon, serta dapat diaktifkan melalui *888*20#. Dukungan konektivitas juga diberikan langsung kepada masyarakat di lokasi pengungsian melalui layanan internet dan kartu Telkomsel, serta posko Wifi Gratis. Kehadiran layanan tersebut membantu masyarakat untuk tetap berkomunikasi dengan keluarga maupun mengakses informasi selama berada di pengungsian.
Telkomsel juga mengajak pelanggan untuk ikut mengambil bagian dalam membantu masyarakat terdampak melalui program “Bersama Bantu Flores Bangkit.” Melalui program ini, pelanggan dapat mengubah Telkomsel POIN menjadi kebaikan untuk saudara-saudara yang terdampak gempa di Flores. Redeem 500 Telkomsel POIN = Donasi Rp500. Partisipasi pelanggan diharapkan dapat memperluas semangat gotong royong dan kepedulian untuk membantu masyarakat Flores melewati masa tanggap darurat hingga proses pemulihan.
Belum ada informasi terkait jaringan seluler Telkomsel di NTT pasca bencana, namun secara umum layanan Telkomsel di NTT tidak terganggu. Sebagai operator seluler yang mendominasi di wilayah NTT, Telkomsel terus berkoordinasi dengan pemerintah, BNPB, BPBD, TelkomGroup, serta berbagai pihak terkait untuk memastikan dukungan kepada masyarakat terdampak dapat diberikan secara tepat sasaran.
