Telkomsel Masih Yang Terbaik

Sudah beberapa tahun terakhir industri telekomunikasi seluler didominasi oleh Telkomsel yang merupakan anak perusahaan Telkom.  Hal ini terkait dari layanannya serta kepuasan pelanggannya yang selalu memberikan kepuasan kepada pelanggannya.   Dalam laporannya, perusahaan analitik seluler global Opensignal kembali merilis artikel analisis terbaru berjudul “Laporan Pengalaman Jaringan Seluler, Juni 2024”, terlihat dominasi Telkomsel.

Dalam hal kecepatan sambungan seluler, Telkomsel kembali mempertahankan kedua penghargaan kecepatan dengan tetap menjadi pemenang tunggal dari kedua penghargaan Pengalaman Kecepatan Unduh dan Pengalaman Kecepatan Unggah, dengan skor masing – masing 25,5Mbps dan 10Mbps. Pengguna Opensignali di jaringan Indosat dan 3 merasakan peningkatan tertinggi dalam kecepatan unduhan rata-rata, yaitu sekitar 1Mbps. Namun, semua jaringan seluler Indonesia mengalami penurunan dalam Pengalaman Kecepatan Unggah sejak laporan sebelumnya.

Tak hanya kecepatan sambungan seluler, Telkomsel juga masih menjadi operator seluler dengan jangkauan paling luas hingga pelosok Nusantara.  Telkomsel memimpin untuk Pengalaman Cakupan dan tetap menjadi satu-satunya pemenang penghargaan Pengalaman Cakupan dengan 8,59 poin pada skala 10 poin, memenangkannya selama tiga kali berturut-turut. Telkomsel unggul jauh diatas Indosat dan 3 yang menempati posisi kedua dengan skor yang sama di 4,91 poin.

Secara keseluruhan Telkomsel memimpin dalam jumlah penghargaan regional dengan meraih penghargaan terbanyak di 10 wilayah Indonesia — 35 penghargaan tunggal dan 5 penghargaan bersama kompetitor, dengan sebagian besar penghargaannya berasal dari kategori kecepatan regional. Telkomsel juga meraih sebagian besar penghargaan Pengalaman Video, Pengalaman Game, dan Konsistensi Kualitas di seluruh provinsi di Pulau Jawa, yang berarti Telkomsel memiliki pengalaman video dan game terbaik serta kualitas pengalaman jaringan paling konsisten di pulau tersebut.

Pengguna Opensignal di jaringan Telkomsel di Jakarta Raya menikmati kualitas layanan seluler yang paling konsisten (77,5%) dan kecepatan unggah rata-rata tercepat (13Mbps) di Indonesia.  Ini merupakan penghargaan kesekian kalinya dari Opensignal untuk Telkomsel sekaligus mengukuhkan sebagai operator seluler terbaik di Indonesia di usianya yang ke-29 tahun.