GraPARI Hadir di Ibu Kota Negara

Telkomsel terus menunjukkan komitmennya dalam mendukung pengembangan Ibu Kota Negara Nusantara (IKN) dengan meluncurkan layanan pelanggan GraPARI di kawasan tersebut. Inisiatif ini adalah bagian dari upaya Telkomsel untuk memperluas jangkauan dan meningkatkan kualitas layanan telekomunikasi di seluruh Indonesia.

Dengan kehadiran GraPARI di IKN, Telkomsel bertujuan untuk memberikan akses yang lebih mudah dan nyaman bagi masyarakat di kawasan tersebut, yang merupakan pusat pemerintahan baru yang modern dan berkelanjutan. Peluncuran ini sejalan dengan semangat Telkomsel untuk memberdayakan masyarakat melalui produk dan layanan unggulan, serta mendukung inisiatif pemerintah dalam pengembangan infrastruktur dan teknologi di IKN.

Meskipun hanya sebatas tempat sederhana dan bukan bangunan sendiri, namun langkah ini mencerminkan dedikasi Telkomsel dalam memastikan bahwa seluruh pelanggan, termasuk mereka yang berada di pusat pemerintahan baru, dapat merasakan manfaat dari layanan telekomunikasi yang canggih dan efisien.

GraPARI Nusantara yang terletak di Hunian Pekerja Konstruksi (HPK) IKN menawarkan berbagai layanan komprehensif untuk memenuhi kebutuhan pelanggan Telkomsel. Di antaranya adalah:

• Pembelian SIM card prabayar dan eSIM: Memudahkan pelanggan untuk mendapatkan kartu SIM baru atau mengaktifkan eSIM.
• Penggantian kartu hilang atau rusak: Membantu pelanggan yang kartu SIM-nya hilang atau rusak dengan proses penggantian yang cepat.
• Upgrade kartu uSIM 4G/LTE: Memfasilitasi peningkatan kartu SIM lama ke kartu 4G/LTE untuk pengalaman internet yang lebih baik.
• Pendaftaran baru pelanggan Telkomsel Halo (pascabayar): Menyediakan layanan pendaftaran untuk paket pascabayar Telkomsel Halo.
• Layanan IndiHome: Termasuk pemasangan baru, upgrade kecepatan, dan penambahan fitur untuk layanan internet rumah IndiHome.
• Kebutuhan produk dan layanan Telkomsel lainnya: Mencakup berbagai produk dan layanan tambahan yang ditawarkan oleh Telkomsel.

GraPARI Nusantara juga dilengkapi dengan mesin layanan mandiri MyGraPARI, yang memberikan kemudahan dan fleksibilitas bagi pelanggan untuk mengakses layanan Telkomsel secara mandiri. Dengan MyGraPARI, pelanggan dapat melakukan berbagai transaksi seperti pembelian paket, pengecekan saldo, dan pengaturan layanan tanpa perlu menunggu antrian di counter.

Inisiatif ini mencerminkan komitmen Telkomsel dalam memberikan layanan yang lebih efisien dan mudah diakses, mendukung pengembangan IKN sebagai pusat pemerintahan yang modern dan terintegrasi.