Grapari Renon, Layanan Lengkap Satu Atap

Salah satu sentra layanan Telkomsel yang penting adalah Grapari yang merupakan gerai resmi Telkomsel.  Di setiap kota besar di Indonesia, terdapat Grapari dengan kelas yang beragam sesuai dengan lokasi dan kelengkapan layanannya.  Di setiap kota terdapat satu Grapari pusat dengan layanan yang paling lengkap pula.  Di Bali, Grapari Renon Denpasar merupakan Grapari terbesar yang menyatu dengan kantor utama Telkomsel wilayah Bali dan Nusa Tenggara.

Sebagai Grapari terbesar dan terlengkap di Bali, Grapari Renon selalu ramai pengunjung dengan banyak kebutuhan layanan.  Setiap hari ratusan pelanggan datang ke Gerai ini untuk mengganti kartu, migrasi layanan hingga menyampaikan keluhan.  Bahkan ada pula mesin pelayanan mandiri untuk berbagai macam kebutuhan mulai dari membeli pulsa hingga mengganti kartu.

Para pelanggan Telkomsel sedang dilayani customer service Grapari Telkomsel Renon, Bali

Saat itu Rabu siang, Grapari Renon dikunjungi oleh ratusan pelanggan dari sekitar kota Denpasar bahkan terlihat beberapa warga negara asing yang juga hadir untuk mengurus kartu SIM sementara untuk para turis asing yang berlibur atau tinggal untuk keperluan bisnis dalam waktu yang cukup lama di Bali.  Sehingga Grapari dengan luas lebih dari 200m2 ini terasa ramai namun tetap nyaman dengan ruangan yang terasa sejuk.

Grapari Renon merupakan layanan satu atap yang sangat lengkap bahkan menyediakan tempat untuk pelanggan premium mereka yang sudah cukup lama dan banyak berbelanja produk Telkomsel.  Layanan yang dilabeli Telkomsel Prestige ini memberikan penghargaan yang tinggi bagi pelanggan Telkomsel yang sudah banyak berbelanja produk Telkomsel diatas Rp 1 jutaan setiap bulan.  Ruangan yang didominasi oleh warna merah ini juga terdapat beberapa booth seperti booth penukaran poin hingga booth layanan Orbit dan IndiHome.

Di booth ini Gadgetarian bisa bertanya terkait IndiHome serta Orbit lengkap dengan beberapa perlengkapan IoT seperti lampu yang terhubung ke internet.  Disini Gadgetarian bisa mendapatkan informasi terkait berbagai varian paket IndiHome dan juga Telkomsel Orbit.  Booth ini hadir setelah IndiHome secara resmi bergabung dalam pengelolaan Telkomsel.

Booth IndiHome dan Orbit di sebuah sudut Grapari Renon Bali.