Inilah Alasan ESET Managed Detection and Response Layak Digunakan

Kebutuhan layanan keamanan siber kini semakin diperlukan seiring dengan semakin meningkatnya frekuensi serangan siber di Indonesia.  Data dari AwanPintar.id menyebutkan bahwa serangan siber ke Indonesia kini mencapai 16 serangan per detik.  Hal ini membuat semua pihak yang berhubungan dengan dunia digital harus semakin waspada terhadap serangan siber ini dengan menggunakan jasa penyedia keamanan siber yang mampu membantu untuk menagkal atau sekadar memberikan peringatan serangan siber.

Banyak perusahaan atau korporasi menempatkan para staf yang bersiaga menghadapi serangan siber yang akan mengganggu sistem mereka.  Alarm tanda bahaya akan disikapi langsung oleh tenaga IT yang bertugas.  Namun tingginya serangan juga membutuhkan lebih banyak tenaga untuk mengantisipasinya, hal ini tentunya menjadi kurang efektif, mengingat kemampuan manusia juga ada batasnya.  Karena itu dibutuhkan layanan dan sistem keamanan siber yang lebih maju dan akurat sehingga bisa mengisi kekosongan tenaga manusia.

Berbeda dengan solusi keamanan konvensional yang umumnya hanya memberikan peringatan (alert) lalu menyerahkan tindak lanjut sepenuhnya kepada tim internal perusahaan, ESET MDR (Managed Detection and Response) dirancang untuk benar-benar mengambil alih beban kerja berat tersebut. Layanan ini beroperasi secara otomatis penuh, dengan kemampuan memantau, mendeteksi, dan mengisolasi ancaman siber setiap hari selama 24 jam, 7 hari seminggu.

Tidak hanya itu, ESET MDR juga dilengkapi dengan tim pakar keamanan siber yang siap memberikan analisis mendalam, rekomendasi strategis, serta tindakan respons cepat terhadap insiden yang terdeteksi. Dengan pendekatan ini, perusahaan tidak hanya mendapatkan sistem proteksi yang proaktif, tetapi juga dukungan profesional yang memastikan ancaman dapat ditangani sebelum menimbulkan kerugian besar.

Kombinasi teknologi canggih dan keahlian manusia menjadikan ESET MDR sebagai solusi komprehensif yang mampu mengurangi risiko serangan siber, meringankan beban tim internal, serta meningkatkan ketahanan organisasi terhadap ancaman digital yang semakin kompleks.  Menggabungkan kekuatan AI dengan jaringan global lebih dari 100 pakar keamanan siber ESET, sistem ini otomatis melakukan mitigasi awal. Tim IT tidak perlu lagi terjaga tengah malam untuk menganalisis log atau mencari akar masalah.

ESET MDR memiliki kemampuan untuk memangkas Mean Time to Respond (MTTR) menjadi hingga rata-rata 6 menit. Padahal menurut studi Verizon tahun 2025, rata-rata organisasi butuh waktu hingga 24 hari untuk menyadari terjadinya peretasan.   ESET MDR di Indonesia tersedia dalam dua tingkatan langganan yang dirancang sesuai dengan kebutuhan dan skala organisasi.  Yang pertama adalah ESET PROTECT MDR merupakan solusi komprehensif yang dirancang untuk membantu usaha kecil dan menengah (UKM). Paket ini mencakup proteksi menyeluruh terhadap endpoint, email, aplikasi cloud, serta dilengkapi dengan sistem pengawasan berkelanjutan dan patching kerentanan otomatis. Dengan demikian, UKM dapat memperoleh perlindungan yang kuat tanpa harus memiliki tim keamanan internal yang besar.

Layanan yang kedua adalah ESET PROTECT MDR Ultimate sebagai layanan tingkat lanjut untuk perusahaan berskala besar (korporasi) yang membutuhkan proteksi proaktif. Paket ini mencakup customized threat hunting yang disesuaikan dengan profil risiko organisasi, investigasi forensik digital jarak jauh untuk analisis insiden mendalam, serta dukungan ekosistem XDR melalui ESET Inspect. Dengan kombinasi ini, korporasi dapat mengantisipasi ancaman siber yang kompleks sekaligus memperkuat ketahanan digital secara menyeluruh.

Kehadiran dua tingkatan langganan ini menegaskan komitmen ESET dalam menyediakan solusi keamanan yang fleksibel, dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis, dan mampu memberikan perlindungan berlapis terhadap ancaman siber yang terus berkembang.  Guna menjamin kualitas layanannya ini,  ESET MDR telah meraih sertifikasi SOC 2 Type 2, sebuah standar internasional yang sangat penting bagi organisasi dalam memenuhi tuntutan regulasi keamanan siber serta kepatuhan terhadap aturan industri. Sertifikasi ini menunjukkan bahwa layanan ESET MDR telah melalui proses audit ketat terkait kontrol keamanan, ketersediaan, integritas pemrosesan, kerahasiaan, dan privasi.

Pencapaian SOC 2 Type 2 menunjukkan komitmen berkelanjutan ESET untuk melindungi data pelanggan secara konsisten. Hal ini memberikan nilai tambah bagi perusahaan di sektor-sektor yang sangat diatur, seperti keuangan dan manufaktur, karena mereka dapat tetap compliance tanpa harus membangun Security Operations Center (SOC) internal yang berbiaya tinggi.

Lebih jauh, ESET MDR juga dilengkapi dengan fitur patch management otomatis yang bekerja secara berkesinambungan untuk menutup celah keamanan. Dengan mekanisme ini, risiko eksploitasi vulnerability pada sistem dapat diminimalkan secara konsisten, sehingga perusahaan memperoleh perlindungan menyeluruh yang tidak hanya reaktif, tetapi juga proaktif dalam menghadapi ancaman siber yang terus berkembang.