Jaringan XL Axiata di Daerah Bencana Tetap Aman

Gempa bumi 7,4 Skala Richter serta disusul dengan tsunami yang melanda kawasan Sulawesi Tengah, Jumat (28/9) dipastikan tidak mengganggu jaringan XL Axiata di daerah tersebut. Meskipun guncangan yang cukup kuat tersebut telah mengakibatkan rusaknya berbagai bangunan termasuk layanan telekomunikasi dan data namun layanan tekomunikasi masih bisa digunakan. Untuk memastikan bahwa masyarakat yang menggunakan nomor XL Axiata tetap bisa berkomunikasi ke luar wilayah, terutama layanan voice dan SMS, Tim teknis XL Axiata langsung meluncur ke lokasi-lokasi infrastruktur jaringan untuk memastikan jaringan masih bisa beroperasi.

Direktur Teknologi XL Axiata, Yessie D. Yosetya mengatakan, “Syukur Alhamdulillah, hingga saat ini layanan XL Axiata tetap bisa beroperasi, termasuk di Kota Palu dan Donggala yang paling kuat mendapatkan guncangan. Dengan demikian, maka masyarakat yang menggunakan nomor XL dan AXIS tetap bisa berkomunikasi atau dihubungi selama ponsel aktif. Karena itu pula, kami akan segera menyediakan fasilitas telepon gratis agar masyarakat bisa melakukan komunikasi ke luar wilayah bencana.

Yessie mengatakan, bahwa gempa juga telah membuat aliran listrik padam, sehingga menyebabkan pasokan daya untuk perangkat BTS harus mengandalkan genset. Hal ini menjadi tantangan tersendiri karena genset juga membutuhkan pasokan BBM yang cukup selama aliran listrik belum pulih.  Di Palu, XL Axiata total memiliki sekitar 136 BTS, termasuk 44 BTS 4G. Di Donggala ada 12 BTS, termasuk 9 BTS 4G. Di seluruh Sulawesi Tengah tersedia 358 BTS, termasuk 79 BTS 4G. Sementara itu, jumlah pelanggan di Sulawesi Tengah sebanyak lebih dari 340 ribu pelanggan.