Lima Masalah yang Ada di Google Pixel 2

Pada pertengahan tahun ini Google merilis Google Pixel 2 dan Pixel 2 XL yang digadang-gadang sebagai produk flagship mereka. Keduanya diklaim Google sebagai ponsel terbaik yang pernah mereka buat. Respon pasar pun menggembirakan, Pixel 2 & Pixel 2 XL menuai banyak pujian dari para reviewer dan penjualannya juga meroket di beberapa negara. Tak mengherankan memang, semua teknologi dan fitur terbaru Android ada di smartphone ini, termasuk Android 8.1 Oreo yang mengusung UI baru.

Namun belakangan, dua ponsel pintar ini mulai dihampiri sejumlah masalah. Beberapa laporan awal menyebutkan Pixel 2 dan Pixel 2 XL mengalami masalah pada layarnya, yang kemudian direspons Google dengan merilis update software untuk memperbaiki masalah tersebut, namun masalah juga terjadi pada sektor lainnya, seperti speaker. Beberapa masalah sudah berhasil diatasi Google melalui pembaruan software yang mereka rilis bulan ini.

TPlus Magz merangkum lima masalah yang menghinggapi dua ponsel Pixel 2 ini, simak ya!

• Layar tidak akurat menampilkan warna dan terlihat tidak tajam

Sejumlah pengguna Pixel 2 dan Pixel 2 XL melaporkan bahwa layar ponsel mereka tidak menampilkan warna yang sesuai spesifikasi, terlihat tidak tajam dan tidak akurat dalam menampilkan warna. Padahal, Google mengklaim keduanya telah mengusung teknologi sRGB color spectrum untuk akurasi warna. Namun beberapa pengguna mengungkapkan layar Pixel 2 tampil buruk dan ini terlihat saat dibandingkan dengan layar ponsel lain.

• Viewing angle

Masalah berikutnya adalah viewing angle atau sudut pandang. Beberapa pengguna menemukan layar ponsel Google ini, jika dilihat dari sudut tertentu, terlihat menampilkan garis horizontal di bagian tepi dan tengah. Garis ini akan tampak saat layar menampilkan layar gambar berwarna putih.

• Layar tidak responsif

Sejumlah pengguna ponsel jagoan Google itu komplain layar Pixel 2 XL-nya tak responsif pada bagian pinggirnya. Seorang pengguna menyebut kalau layarnya baik-baik saja ketika di-swipe pada pinggirannya, namun tak responsif ketika disentuh pada bagian sudutnya. Google mengklaim sudah mengetahui masalah ini dan akan menyediakan perbaikan lewat pembaruan software. Menurut Google Community Manager, Orrin Hancock, masalah ini sudah diinvestigasi dan akan diperbaiki dalam pembaruan lewat over the air (OTA) selanjutnya.

• Layar “terbakar”

Bebeberapa orang yang mengulas Pixel 2 Xl dan juga Pixel 2 menemukan efek terbakar pada layar di dekat tombol home virtual. Di layar tampak area berwarna abu-abu yang terlihat seperti efek terkena panas atau terbakar. Kasus ini sempat marak di dunia maya, bahkan Samsung ikut menggunakan isu ini untuk menyindir kualitas produk Google. Pihak Google mengklaim ini merupakan kesalahan software, bukan hardware.

• NFC timbulkan suara

Sejumlah pengguna Pixel 2 XL melaporkan bahwa mereka mendengar suara-suara “aneh” saat mendekatkan ponsel itu ke telinga. Usut punya usut, penyebabnya adalah fitur NFC. Jika NFC dalam kondisi aktif, suara-suara itu akan muncul mesti tidak terlalu ketara. Solusi sementaranya, cukup matikan NFC. Google sendiri telah memperbaiki masalah ini melalui pembaruan yang dirilisnya bulan ini.