Setahun XLSMART, Apa Saja Pencapaiannya?

Tak terasa sudah setahun merger antara XL Axiata dan Smartfren, merger yang menghasilkan entitas baru bernama XLSMART ini sempat meramaikan jagad telekomunikasi Indonesia karena nilainya yang fantastis.  Selama setahun perjalanannya, PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) terdapat berbagai pencapaian strategis yang memperkuat fondasi bisnis perusahaan sekaligus memperluas kontribusi terhadap pengembangan ekosistem digital di Indonesia.

President Director & CEO XLSMART, Rajeev Sethi, mengatakan, “Momentum anniversary ini menjadi refleksi perjalanan kami selama satu tahun terakhir dalam mempercepat integrasi perusahaan, memperkuat kualitas jaringan, serta menghadirkan inovasi layanan digital yang semakin relevan dengan kebutuhan masyarakat. Kami juga ingin menjadikan momentum ini sebagai bentuk apresiasi kepada seluruh karyawan dan keluarga mereka, yang menjadi fondasi utama di balik setiap pencapaian perusahaan. Ke depan, kami akan terus berfokus menghadirkan pengalaman terbaik bagi pelanggan sekaligus membangun lingkungan kerja yang mendorong talenta terbaik untuk berkembang dan berinovasi.”

Dalam tahun pertama operasionalnya, XLSMART menunjukkan kinerja bisnis yang cukup solid. Pada akhir tahun 2025, perusahaan mencatatkan pertumbuhan pendapatan sebesar 23% secara year-on-year, mencerminkan solidnya kinerja perusahaan selaras dengan meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap layanan konektivitas dan digital. Selain itu, perusahaan juga berhasil merealisasikan sinergi pada tahun pertama integrasi, melampaui target yang sebelumnya telah ditetapkan.

Keberhasilan ini tidak terlepas dari proses integrasi XLSMART yang berjalan lebih cepat dari rencana awal. Integrasi tersebut memungkinkan optimalisasi operasional perusahaan, mulai dari konsolidasi jaringan, peningkatan efisiensi operasional, hingga integrasi layanan digital yang lebih terintegrasi bagi pelanggan.

Saat ini XLSMART melayani lebih dari 73 juta pelanggan di seluruh Indonesia, dengan kualitas jaringan yang terus diperbaiki melalui pengembangan infrastruktur telekomunikasi yang lebih modern dan efisien. XLSMART nampak terus melakukan peningkatan kapasitas jaringan serta perluasan cakupan layanan guna memastikan pelanggan dapat menikmati konektivitas yang lebih stabil, cepat, dan berkualitas.

Sebagai bagian dari strategi penguatan infrastruktur digital nasional, XLSMART saat ini juga telah menghadirkan layanan 5G dengan cakupan blanket coverage di 33 kota dan kabupaten di Indonesia dan masih akan terus bertambah lagi kedepan, yang membuka peluang bagi berbagai inovasi layanan digital, mulai dari pengembangan ekosistem Internet of Things (IoT), layanan berbasis cloud, hingga berbagai solusi digital untuk mendukung transformasi berbagai sektor industri.

XLSMART saat ini juga berhasil meraih apresiasi dengan masuk daftar perusahaan berkinerja terbaik di Asia Pacific 2026 (Best Companies Asia-Pacific 2026) di ranking 278 dari 500 daftar perusahaan, dengan parameter Kepuasan Karyawan, Kinerja Keuangan, dan Transparansi Keberlanjutan (ESG). XLSMART menjadi operator dengan ranking penilaian tertinggi diantara operator yang ada di Indonesia.

Selain fokus pada penguatan jaringan dan inovasi teknologi, XLSMART juga terus memperkuat budaya perusahaan yang berorientasi pada pelanggan. XLSMART menargetkan untuk menjadi perusahaan telekomunikasi yang paling dicintai pelanggan di Indonesia dengan menghadirkan layanan yang semakin relevan, berkualitas, dan mudah diakses oleh masyarakat.

Di sisi lain, XLSMART juga berkomitmen membangun lingkungan kerja yang positif, inklusif, dan kolaboratif, sekaligus memperkuat posisinya sebagai best place to work tempat bagi talenta terbaik industri teknologi dan telekomunikasi untuk berkembang, berinovasi, serta menciptakan solusi digital yang memberikan nilai tambah bagi masyarakat.