Coffee Break
Pengen Aktifkan Lagi Nomor XL atau AXIS? Berikut Cara Praktisnya
Jika Gadgetarian punya nomor XL Axiata atau AXIS namun sudah hangus karena lupa isi ulang pulsa atau karena ponsel hilang nggak usah kawatir. Karena sesungguhnya nomor XL Axiata Gadgetarian bisa diaktifkan lagi baik secara online maupun offline melalui XL Center asalkan tidak lebih dari 60 hari. Jika Gadgetarian ingin mengaktifkan kembali nomor XL Axiata atau Axis yang sudah hangus berikut langkah-langkah mudah dan praktis untuk Gadgetarian:
Reaktivasi nomor ponsel melalui XL Center Online
Sebelum memulai proses reaktivasi, pelanggan agar melengkapi persyaratan dokumen yang dibutuhkan untuk mempermudah proses reaktivasi, beberapa hal yang perlu dipersiapkan, yaitu:
Dokumen e-KTP
Informasi nomor Kartu Keluarga
Foto Simcard yang tertera 16-digit angka
Swafoto / foto Selfie dengan e-KTP
Foto tanda tangan di atas kertas putih
Lampirkan nomor HP lain yang dapat dihubungi melalui WhatsApp untuk proses validasi
Setelah semua persiapan telah dilakukan, silakan mengakses website resmi XL Center Online yaitu https://xl.co.id/reaktivasi , pilih layanan reaktivasi kartu dan ikuti tahapannya, dokumen yang telah dipersiapkan nantinya dapat diunggah secara online untuk melengkapi proses validasi sesuai ketentuan yang berlaku. Proses reaktivasi dapat dilakukan maksimal 60 hari terhitung sejak nomor hangus.
Reaktivasi nomor ponsel melalui XL Center
Selain dapat dilakukan secara online, proses reaktivasi kartu hangus juga dapat dilakukan dengan cara datang langsung ke XL Center terdekat, beberapa persyaratan yang diperlukan untuk melakukan reaktivasi via XL Center, yaitu:
1. Membawa data diri: e-KTP
2. Informasi nomor Kartu Keluarga
3. Membawa Simcard lama yang ingin diaktifkan kembali
Ketentuan reaktivasi via XL Center:
1. Nomor Hangus tidak lebih dari 60 hari.
2. Dapat diwakilkan dengan membawa Surat Kuasa bermaterai Rp 10.000 dan membawa ID Asli kedua belah pihak (e-KTP)
3. Pelanggan akan diminta bersedia diambil fotonya dengan memegang ID Asli (e-KTP) untuk kebutuhan validasi sebagaimana dibutuhkan oleh XL Axiata.
4. GRATIS Biaya Administrasi apabila disertai pengisian ulang pulsa minimal Rp 50.000.
5. Jika tidak ingin melakukan pengisian ulang pulsa, maka dikenakan biaya administrasi sebesar Rp 5.000.