News
XLSMART Gusur Telkomsel
Tahun 2026 merupakan tahun yang menggembirakan bagi XLSMART khususnya XL. Hal ini karena mereka berhasil menjadi yang terbaik dalam layanan seluler di Indonesia. Semua gara-gara Ookla yang memberikan penghargaan kepada XL dalam empat kategori layanan seluler di Indonesia yang salah satunya adalah sebagai Best Mobile Network. Ini merupakan pertama kalinya bagi XL mendapatkan penghargaan ini setelah selama lima tahun lebih diborong oleh Telkomsel.
Penghargaan ini berdasarkan pengukuran independen Ookla® yang menandai perubahan penting dalam lanskap industri telekomunikasi nasional, ketika kualitas pengalaman pelanggan menjadi tolok ukur utama dalam menentukan kepemimpinan jaringan. Bagi XLSMART, capaian ini tidak hanya memperkuat posisi kompetitif perusahaan, tetapi juga menjadi validasi atas strategi investasi jaringan yang secara konsisten difokuskan untuk menghadirkan nilai jangka panjang bagi pelanggan, mitra bisnis, dan pemegang saham.
Bersama penghargaan Best 5G Network, Fastest 5G, dan Best 5G Video Experience, pencapaian ini menandai babak baru persaingan kualitas jaringan nasional sekaligus menegaskan keberhasilan strategi pengembangan jaringan XLSMART dalam menghadirkan pengalaman digital terbaik bagi pelanggan. Pengakuan ini sekaligus mencerminkan keberhasilan investasi berkelanjutan XLSMART dalam membangun jaringan yang lebih cepat, stabil, dan andal bagi masyarakat Indonesia.
Direktur & Chief Commercial Officer XLSMART, David Arcelus Oses, mengatakan, “Predikat Best Mobile Network Indonesia merupakan validasi independen atas kualitas jaringan yang setiap hari dirasakan pelanggan XL. Yang paling membanggakan bagi kami bukan hanya penghargaan ini, tetapi kepercayaan pelanggan yang kini diperkuat oleh pengakuan independen dari Ookla®. Pencapaian ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memperluas cakupan jaringan, meningkatkan kualitas layanan, dan menghadirkan inovasi agar semakin banyak masyarakat Indonesia dapat menikmati pengalaman digital terbaik melalui XL Ultra 5G+.”
Pengakuan dari Ookla® sekaligus memberikan beban tanggung jawab yang besar bagi layanan XL agar senantiasa terus memberikan yang terbaik bagi pelanggannya di seluruh Indonesia. Penghargaan ini memberikan keyakinan bahwa kualitas jaringan XL telah diakui berdasarkan jutaan pengujian nyata melalui aplikasi Speedtest® di seluruh Indonesia.
Predikat Best Mobile Network merupakan kategori penghargaan paling komprehensif dalam Ookla® Speedtest Awards™ karena mengevaluasi performa jaringan secara menyeluruh, mencakup kecepatan jaringan seluler, kualitas layanan 5G, kualitas pengalaman video, serta konsistensi pengalaman pelanggan berdasarkan jutaan pengujian melalui aplikasi Speedtest® di seluruh Indonesia.
Selain tanggung jawab bagi XL, hal ini juga sebagai pengingat bagi Telkomsel agar tidak terlena dengan kualitas layanannya selama ini dan harus dapat membuktikannya tahun depan dengan memberikan layanan seluler terbaik. Pasalnya Telkomsel selama ini seperti tidak tergoyahkan dengan menyabet predikat Best Mobile Network selama beberapa tahun. Semangat Telkomsel.